柳州紫荆志愿服务站两岁啦！

　　柳州市柳南区新时代文明实践中心大胆探索，2021年2月7日在柳州火车站东广场（雷锋广场）建立运营柳州紫荆志愿服务站，是广西首个火车站广场志愿服务项目，创新实施“新时代文明实践中心+专业社工+志愿者”模式开展中国特色志愿服务。自运营以来，在主办方、各协办方和各结对单位的支持、参与下，通过项目运营方柳州市益启社会工作服务中心及广大志愿者的共同努力，顺利完成服务站第二年的运营。

　　截至2023年2月7日，项目总服务时长26470小时，为超过110万人次旅客和市民提供专业、暖心的志愿服务。2022年获广西青年志愿服务项目大赛优秀奖。

　　两年里，志愿服务站培育出五星级志愿者1名，四星级志愿者5名，三星级志愿者18名，二星级志愿者25名，一星级志愿者56名，有效发挥了志愿者孵化平台作用，获“学习强国”学习平台、广西日报、柳州日报、南国今报、柳州电视台等多家主流媒体报道20余篇。

　　两年里，服务站各方面发展都走向成熟，吸纳了许多社会志愿者，开展了各式各样的活动，还与许多其他社会组织、社会企业有了合作，携手共建文明社会，让志愿红深入人心。

　　一、帮助困难旅客

　　为特殊旅客提供应急服务、为有需要的旅客给予帮助、为特殊群体解决问题，一直都是紫荆志愿服务站的重点服务之一。

送困难旅客进站候车

　　二、高峰期秩序维护

　　火车站在寒暑假、传统节日小长假、春运等高峰期时，紫荆志愿者都会成为市民旅客们便捷出行的重要保障。

　　引导学生返校乘车　　

　　三、多方引入互助联动

　　志愿服务站一直以来都立足于共建共享的建设理念，非常重视与其他社会组织、企业的联动，特别是得到了结对共建单位柳钢集团和柳钢十一冶集团的大力支持，携手开展各式各样的志愿服务活动。

　　十一冶

　　每月十一日与十一冶集团携手的志愿服务日

　　供电局

　　供电局团支部青年志愿者参与志愿服务

　　社会组织

　　社会组织参与开展志愿服务

　　四、志愿者成长与激励

　　感谢所有参与到紫荆志愿服务的志愿者们，每一个服务的瞬间都是柳州火车站东广场上亮丽的红色风景线。

　　星级志愿者表彰

　　志愿者团建活动

　　志愿者骨干培训

　　志愿服务关爱行动

　　在未来的日子里，柳州紫荆志愿服务站也将继续联动社会各界，发扬志愿精神，传递温暖情谊，继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以实际行动推动新时代文明实践和学雷锋志愿服务工作迈上新台阶。