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党建领航“580您有困难我帮您” 为居民服务受好评

2019/1/9 9:26:12 | 来自: 柳州志愿服务网

 

    “我是住在国泰花苑的,我母亲已经有90多岁高龄了,又到了养老验证的时间,老人因患有脑梗等多种疾病出不了门去银行认证,我在家里想用手机上‘老来网’为她做人脸识别认证又不会操作,你们社区可以去帮忙吗?”今天上午刚上班,鸣翠社区劳动保障工作人员小严就接到居民的求助,于是,小严二话不说,邀上社区的小李、小金两位工作人员一起上门为家住荣新路28号国泰花苑3栋的方德贤老人进行人脸识别认证。

  方德贤老人是鱼峰区鸣翠社区的社会化管理退休人员,12月份就满93岁了,因为患有脑梗、高血压及眩晕症长期卧床,生活不能自理,家里没有网络,家里人也不会操作老来网,眼看老人的生日已过,又准畚过年了,家里人担心老人的养老金被停发,正为人脸识别认证发愁时,老人的儿子想到了社区品牌——“580您有困难我帮您”,于是老人的儿子一大早就来到社区求助。来到老人的家里,小严就把自己手机的网络热点打开,并帮老人的儿子把手机连接上,因为老人家中光线很暗,不太符合人脸识别的条件,于是社区的小李和小金就打开手机的电筒增亮,顺利的帮助方婆婆进行了人脸识别认证,确保她的养老金能按时发放。老人的儿子不停地说:“谢谢,谢谢你们了!”

  鸣翠社区创建社区品牌“580您有困难我帮您”以来,经常开展志愿帮扶,特色服务,为居民解决实际困难,受到居民的一致好评。(鱼峰区荣军街道鸣翠社区  严建军)


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